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Post by account_disabled on Oct 11, 2023 3:42:05 GMT -3
总部位于旧金山的Harness.io提供智能软件交付平台,使工程师能够更快、更高质量、更省力地交付软件。该平台旨在帮助公司加速其云计划以及容器和编排工具(如 Kubernetes 和 Amazon EC)的采用。 挑战 Harness.io 是 LinkedIn 的长期广告客户,于 2020 年 1 月开始使用 LinkedIn Lead Gen Forms 来减少摩擦并增加潜在客户数量。“对于我们来说,拥有一个能够立即实时触发的解决方案至关重要,这样潜在客户就可以在平台内启动并运行,并开始看到 Harness 的价值。如果在 购买手机号码列表 初次接触前几天甚至几个小时,我们发现用户最终不会使用该产品,那么它就会成为事后的想法,” Harness.io 数字营销总监Geoffrey Taft说道。 这些表格很成功,但随着潜在客户的涌入,高效、准确地路由这些潜在客户也面临着额外的挑战。配置帐户并将其纳入公司的 Marketo 系统需要一个需要多人手动执行的笨重过程。由于需要克服重重困难,因此出现了许多延误,甚至丢失了请求。Harness 项目高级经理Sara vonDohren表示:“最重要的是,当我们开始深入研究时,我们注意到大约 200 个潜在客户从未进入我们的 CRM 系统,而且我们不知道原因。” .io。 解决方案 为了解决这个问题,Harness.io 向LinkedIn 营销合作伙伴 Zapier 寻求帮助。目标之一是自动提供账户并消除手动流程中出现的障碍。另一个是更无缝、更快速地向潜在客户提供试用链接。 通过 Zapier 集成,我们能够消除这样的问题:‘线索是否会进入我们的系统?该帐户会被配置吗?现在,我们可以专注于吸引客户并让他们进一步进入渠道,”塔夫脱说。
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